MapGIS67操作手册(1-7)MapGIS67加密狗找不到的若干原因及解决方法

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如果在使用 MapGIS 系列软件的过程中,无论是单机版还是网络环境下,发现找不到加密狗,或者出现 MapGIS 只有若干个子系统能用,但其它的子系统怎么点击都无反映等现象,这些问题基本上都是和 MapGIS 加密狗无法正常工作有关系。请参阅下面的各种情况:

1、 有没有安装MapGIS加密狗的驱动程序,如果是USB口的加密狗,操作系统一般能识别,不需要另外的驱动(也有可能不能正常识别的情况)。如果是加密卡或者并口的加密狗,可以安装

MapGIS在NT系统上的驱动,如光盘里的mapgis_ntdrv目录下的exe文件。

2、 对于 MapGIS67,加密狗的“服务”有没有启动。 检测方法如下:鼠标右键单击“我的电脑”,在弹出的快捷菜单中选择“管理”项,系统弹出 “计算机管理”对话框,在左边的计算机管理列表中,双击后一项“服务和应用程序”,使其展开,就可以在其下拉列表中看到“服务”项,单击选中,则在右边的窗口中罗列了您的计算机中所有的服务,找到“MapGIS Licence Service”项,看看该服务有没有启动。若没有启动,则右键单击,选择“启动”即可,这个服务启动后,MapGIS67 才可以用。但要注意此时 MapGIS65、MapGIS66 以及在此基础上的相关应用软件就不能用了,如果想使用相关的应用软件,则找到此服务项停掉即可。所以建议好使用 1 个版本的软件,不要使用多个版本。

3、 局域网中,客户端找不到加密狗时,检测网络是不是畅通。 在客户端的电脑上,单击“开始/运行”,输入“ping 服务器的 IP 地址”,检查网络环境。

4、 局域网中,客户端找不到加密狗时,要注意作为 MapGIS 服务器的那个机器上有没有安装MapGIS 多用户管理程序,如果安装了注意该程序是否启动。

5、 局域网中,MapGIS 加密狗不能自动获取 IP,必须指定。

6、 局域网中,MapGIS 服务器和客户端的 TCP/IP 配置,必须保证“子网掩码”、“默认网关”、和 “IP 地址”前三位的是一致的。如果不一致,尽管找加密狗时测试是成功的,但会提示“与服务器之间连接不正常”。

7、 系统有没有安装 QQ 地址栏搜索小插件或者其他的恶意插进,比如“SOSO 插件”(这是经过验证的,是 QQ 中自带的)等,因为 MapGIS 是通过寻址来找加密狗,所以一切和其类似的寻址插件都有可能对它造成影响。如果有,启动“控制面板”下的“添加删除程序”,将恶意的插件删除掉即可。(注:QQ 软件对 MapGIS 是没有影响的)

8、 机器有没有双网卡的情况,如果有,禁用一块。

9、 看看您的系统有没有启用“数据执行保护功能”,如果启用,则会出现找不到狗的情况或者其它无法预知的错误,我遇到过一个客户的服务器出现过这个问题(Windows2003 系统)。 修改方法如下:鼠标右键单击“我的电脑”,在快捷菜单中选择“属性”项,打开“系统属性” 对话框。在“系统属性”对话框中选择“高级”属性页,单击“性能”一项中的“设置” 按钮,打开“性能选项”对话框,在“性能选项”对话框中选择“数据执行保护”属性页。检查并确认是否选中“仅为基本 Windows 程序和服务启动 DEP”选项。

10、 计算机以前有没有安装过 D 版的 MapGIS。若装过,使用正版 MapGIS 软件时可能会出现无法预知的错误。

解决方法如下:重新启动计算机,按 F8 键,进入安全模式,删除“C:\WINDOWS\system32\drivers\hidog.sys”,然后在设备管理器里卸载 MapGIS(这个方法是网络上的朋友提供的,没有经过测试)。如果不行,格式化系统盘重新安装系统。

11、 检测您的计算机有没有中毒。

12、 关闭计算机的防火墙,包括单独安装的防火墙,如“卡巴斯基”、“天网”等,和 WindowsXP 系统自带的防火墙。 计算机防火墙也可以不关闭,但需要放开 10001 端口,因为 MapGIS 软件通过 10001 端口和加密狗进行通讯。放开 10001 端口的方法如下:

  • 在“卡巴斯基防火墙”中放开 10001 端口:
  • 启动“卡巴斯基防火墙”,单击“服务”菜单下“信息包过滤规则”命令,系统弹出相应的窗口;
  • 单击“新建”按钮,在系统弹出的窗口中为规则设置条件: 协议:TCP(传输控制协议) 属性:选择“远程端口”,并打勾
  • 在“规则描述”中单击“阻止”,在弹出的对话框中将其改为“允许”,单击“指定端口号”,在弹出的对话框中,输入端口号“10001”,单击“确定”按钮,返回上一级窗口;
  • 单击“下一步”按钮;将规则命名为“MapGIS 加密狗”,单击“完成”按钮,返回上一级窗口;
  • 单击“确定”按钮,完成设置。

13、 江民杀毒软件对 MapGIS 找狗有影响。

14、 IBM 笔记本指纹保护和 CMOS 里的并口模式对 MapGIS 找狗有影响。

15、 是否存在一机多狗的现象,比如使用网络狗的同时,本地机上还插有单机狗。

16、 如果重新安装系统后,应注意:

  1. 在管理员用户下安装软件,并选择安装多用户管理程序;
  2. 开机后,如果要使用 MapGIS,必须先用管理员身份登录一次,普通用户才能找到狗;

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本手册的全部内容及数据下载: MapGIS67操作手册

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作者:,地理小学生。
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